Povlak na polštář Aula Tencel

SLEEP&GLOW Recenzie

Product

Vaša známka

Vaša spätná väzba

First name

E-mail*

Phone number

I agree to the treatment of

Vďaka!

Recenzia odoslaná

DOPRAVA

DOPRAVA ZDARMA PRO OBJEDNÁVKY NAD 240€.

Naše centra pro vyřizování objednávek se nacházejí na západním a východním pobřeží USA. Objednávky se snažíme vyřídit do 1-2 pracovních dnů. Doručení může trvat až 7 pracovních dnů v závislosti na vaší poloze a povětrnostních podmínkách na cestě.

Občas může dojít ke zpoždění. Cenu doručení do vaší země zjistíte při uzavírání objednávky v našem e-shopu.

Pokud jste ze zemí mimo Evropskou unii, dejte si pozor na dodatečné náklady – potenciální dovozní daně, cla, poplatky za zprostředkování a další poplatky účtované cílovou zemí. Jakmile zásilka dorazí do země určení, můžete být předmětem takových poplatků. Celní zásady se v jednotlivých zemích značně liší, pro další podrobnosti byste měli kontaktovat místní celní úřady. Pokud jsou vyžadovány postupy celního odbavení, může to způsobit zpoždění přesahující odhady doručení kurýrem.

PLATBY

Přijímáme následující platební metody:

Všechny transakce kreditní a debetní kartou jsou strženy v místě nákupu. Vaše online platby zpracováváme s pomocí externího zpracovatele plateb Stripe - lídra v oblasti plateb.

Abychom zajistili maximální bezpečnost vaší online platby na našich webových stránkách, neukládáme údaje o vaší platební kartě. Tyto údaje jsou zašifrovány a předány společnosti Stripe. Pro ochranu vašich osobních údajů při přenosu do služby Stripe používáme doporučené bezpečnostní certifikáty TLS/HTTPS.

Společnost Stripe řádně splňuje požadavky standardů PCI DSS (PAYMENT CARD INDUSTRY DATA SECURITY STANDARDS), prošla auditem nezávislého kvalifikovaného hodnotitele bezpečnosti PCI (QSA) a je certifikována jako poskytovatel služeb PCI (úroveň 1). Jedná se o nejpřísnější úroveň certifikace, která je v platebním styku k dispozici. Za tímto účelem společnost Stripe využívá nejlepší bezpečnostní nástroje a postupy ve své třídě, aby zachovala vysokou úroveň zabezpečení.

Přečtěte si více:
https://stripe.com/docs/security/stripe

Abychom vám mohli nabídnout platební metody společnosti Klarna, můžeme při pokladně předat vaše osobní údaje ve formě kontaktních údajů a údajů o objednávce společnosti Klarna, aby mohla společnost Klarna posoudit, zda splňujete podmínky pro jejich platební metody, a tyto způsoby platby vám přizpůsobit. . Vaše předané osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s Prohlášení o ochraně osobních údajů Klarny.

ZÁRUKA

Výrobky od Sleep&Glow sú vyrobené z vysoko kvalitných materiálov a v súlade s prísnymi normami, čo zaručuje ich odolnosť a dlhú životnosť. Napriek tomu si uvedomujeme, že nie vždy všetko môže ísť hladko. Aby sme vás ochránili pred výrobnými chybami, poskytujeme:

3-ročnú obmedzenú záruku na naše vankúše a prikrývky, počnúc dátumom nákupu;
6-mesačnú obmedzenú záruku na naše obliečky na vankúše, spacie podprsenky, odevy a hodvábne doplnky, počnúc dátumom nákupu.

Záruka platí len v prípade, že boli dodržané pokyny týkajúce sa správnej starostlivosti a používania. Záruka sa vzťahuje na fyzické chyby a zmeny, ktoré ovplyvňujú funkčné vlastnosti vankúša a jeho obalu. Táto záruka sa nevzťahuje na poškodenie alebo chyby vzniknuté v dôsledku nesprávneho použitia, zneužitia alebo bežného opotrebenia. Napríklad záruka neplatí pre zmenu farby, žltnutie, škvrny, prepichnutie, roztrhnutie alebo oder. Okrem toho, povrchové nedokonalosti alebo drobné nerovnosti v pamäťovej pene vzniklé pri výrobe nie sú významné a nemajú vplyv na kvalitu, funkčnosť a štrukturálnu pevnosť výrobku.

Životnosť vankúša je 5 rokov. Odporúčame vymeniť vankúš po uplynutí tohto času.

VRÁTENIE TOVARU

VRÁTENIE TOVARU:

Podmienky:

Vrátenie peňazí platí iba pre a) vankúše Omnia a Aula; b) spacie podprsenky; c) záťažovú prikrývku; d) hodvábne oblečenie.
Vrácení peněz se NEVZTAHUJE na a) náhradní povlaky na polštáře zakoupené navíc k polštářům; b) kolekcia hodvábu.
Náklady na vrátenie tovaru by mal uhradiť zákazník, ktorý požaduje vrátenie peňazí;
Pre nárok na vrátenie peňazí musíte vrátiť výrobky v pôvodnom obale, s nálepkami výrobcu, návodom na použitie a originálnym dodacím lístom.

Pokyny:

Prosím, pošlite e-mail na adresu [email protected] najneskôr do 30 dní od dátumu prijatia tovaru.
Uveďte dôvod, prečo žiadate o vrátenie peňazí. Prosíme o vašu spätnú väzbu;
Do 3 pracovných dní od prijatia vášho požiadavku obdržíte e-mailom adresu na vrátenie tovaru a ďalšie pokyny.
Tovar zašlite na jednu z adries, ktoré ste obdržali v e-maili;
Peniaze vám budú vrátené späť pôvodným spôsobom platby do 5 pracovných dní po prijatí vráteného tovaru.

Vzhľadom na osobnú povahu bude vrátený tovar zlikvidovaný a ďalej nebude predávaný. VVždy, keď si kúpite výrobok Sleep&Glow, kupujete úplne nový, nikdy nepoužitý tovar.

Dátum aktualizácie podmienok pre vrátenie tovaru: 25. september 2020.